大连新闻传媒集团记者刘蕴哲

本报讯为更好地监督供热单位提高供热质量，方便市民反映诉求，10月27日，大连市供热管理部门向社会公布市内五区的供热部门和供热企业电话。

在供热初期，市民发现供热设施漏水，暖气不热，应第一时间向所属供热站点、供热单位反映，以便供热单位有针对性地进行维修调试。市供热主管部门要求，供热单位对于用户投诉要及时处理，对外公布的投诉电话要安排专人24小时值守，及时掌握供热运营情况；及时妥善处理，提高服务时效性。

如果供热站点或供热单位未能及时处理供热问题，市民可以向各区供热管理部门进行反映。各区供热管理部门要加强监管指导，对供热单位的投诉电话运行情况进行监督。

大连市2021-2022年度供热管理部门热线电话

序号单位名称热线电话

1中山区82848001

2西岗区83679090

3沙河口区82896685

4甘井子区86108038

5高新园区39753951

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