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反洗钱对维护金融体系的稳健运行,维护社会公正和市场竞争,打击腐败等经济犯罪具有重大意义。洗钱是严重的经济犯罪行为,不仅破坏经济活动的公平公正原则,破坏市场经济有序竞争,还对金融体系安全稳定构成威胁。在接下来的时间,小海会通过一系列的案例分析,跟各位小伙伴们一起学习如何从自身点滴行动做起,助力反洗钱。今天我们先来看一个开立证券账户的案例。

场景概述

一位40多岁的女士带着一位视力不佳的50多岁的男士来证券营业部开户。客户在做风险测评时眯着眼睛,花了很长一段时间才完成测评。客户经理发现客户的评估得分较低,推测其对证券市场不够了解,风险承受能力较低,需要进一步沟通。之后客户经理进一步了解,两位客户加入了某微信群,得到“高人”指点,声称有“内幕消息”可以稳赚不赔。客户经理察觉异常情况,对客户提示了投资风险,说服客户提高警惕,谨慎行事。

对话场景

客户经理:请问有什么可以帮两位的?

客户A:我朋友想开个账户炒股。

客户B:A说现在行情不错,赚了点钱,我就想跟着炒炒股,赚点小钱。

客户经理:股市有风险,入市需谨慎。请您先做一个投资者适当性测评。B先生,我看您视力不太好,平时看行情方便吗?

客户B:放心,放心,不用看行情,我们最近加入了一个微信群,还交了会员费,里面有不少投资大师指导我投资。朱大师你们知道吗?他也在我们的群里面,只要跟着他做,不会有问题。

客户经理:可能您之前没怎么炒过股吧?网上有不少提供非法证券咨询的,专门针对投资经验缺乏的人群,以“内幕信息”为诱饵,骗取会员费。

客户B:怎么会骗人啊?A也是会员,刚入会就通过群里面内部信息,赚了些钱。

客户经理:A女士您好,这种手段其实挺常见的,对于新入会的会员,他们的确推荐了几个比较不错的股票,但是您仔细想想,是不是后来也亏过几次。

客户A:你这么一说,好像是的,这两天给我介绍的几只股票都跌得挺多的,不过他们跟我说,这波跌完之后,会马上拉升上去的,让我不用急。

客户经理:根据你们说的情况,这属于利用网络等媒体从事非法证券活动的行为,他们大都没有证券相关从业资格,千万不要相信他们推荐的股票了。

客户B:真的啊?!看来我们的确是被骗了,还是你们证券公司的人了解情况,及时提示我们,要不然我们就亏大了,那还是先不开户了。

客户经理:希望您以后提高警惕,遇到相关问题请先咨询一下专业人士,以免上当受骗。

评析与风险提示

在上述场景中,证券公司客户经理根据观察的情况并运用了投资者适当性测评结果,判断客户的风险承受能力较低,不适合进行风险投资操作。

进一步了解发现,客户加入了某微信群,微信群里有“投资大师”和“内幕消息”,不排除该微信群存在利用社交媒体从事非法证券活动的嫌疑。证券公司及时提示风险并说服客户提高警惕,谨慎行事。

此外,客户经理可以对客户展示的微信群界面及相关内容予以保存,并进一步了解情况,如确有违法嫌疑,应向行政主管部门及时报告,防止更多群众受骗。

资料来源:《反洗钱风险管控账户管理与交易场景汇编》,中国人民银行上海总部编著,中国金融出版社。

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