该国最大的私募贷方,HDFC银行周二再次遭遇中断,因为一些客户报告了访问其净银行和移动银行服务的问题。

该银行表示目前正在努力解决问题。

“一些客户面临访问我们网上银行/移动银行应用程序的间歇性问题。我们正在寻求决议的优先权。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并要求您在某个时候再试一次。谢谢,“银行在推文中说。

一些银行的客户已经致力于社交媒体表达他们的痛苦。

HDFC银行已被监管机构拖运,用于过去两年经验丰富的一系列技术故障。它目前正面临着印度储备银行(RBI)的临时限制,并在其新的数字银行发射和拟议的业务生成IT应用,直到它解决中断问题。

此外,在缩短HDFC银行的内容中,监管机构已从船上暂时禁止任何新的信用卡客户。该银行是该国最大的信用卡发卡机构,至少在6月30日的流通中的信用卡至少有1.45亿卢比。

根据2020年12月2日的订单,“RBI建议银行暂时停止I)所有计划在其计划下的数字业务发行活动的所有推出 - Digital 2.0(要推出)和其他拟议的业务产生IT应用程序和(II )采购新的信用卡客户。

RBI指示银行的董事会审查失误和解决问题,只有在其中RBI将考虑举起这些限制之后。

今年1月,HDFC银行向RBI提交了一个行动计划,以在三个月内解决中断问题。

Srinivasan Vaidyanathan,该银行的首席财务官在1月份在盈利后的次次交易中告诉分析师,该银行也在进行的技术升级,这将需要12-18个月。

“我们希望提及在向监管机构提供的行动计划上取得进展。由于它将提高标准,监管机构将对(审查)行动计划和进步的进程进行积极地取得了积极的方式,“他对令人兴奋地说。

RBI Governor Shaktikanta早些时候表示,监管机构对某些缺陷有一些担忧,并且有必要在进一步扩展之前加强其IT系统。

“......我们不能拥有数千名使用数字银行的客户在一起使用数字银行的客户,特别是当我们自己赋予数字银行业务非常重视数字银行业。必须保持对数字银行业务的公众信心DAS在去年12月说。

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