周四在Lok Sabha通过的消费者保护法案将提供消费者利益的保护,并建立当局及时,有效的管理和解决消费者争端。

该法案取代了1986年的消费者保护法,执行了消费者权利,并提供了对关于商品缺陷和服务缺陷的投诉的机制。

将账单搬迁,为其段落,消费者事务部长Ramvilas Paswan表示,该法案是非争议的,并符合消费者的利益,并在Partisan政治之上。

根据条例草案,消费者纠纷将在区域,国家和国家委员会裁定消费者投诉和上诉的区域,国家和国家委员会的国家一级,并由最高法院从国家委会中听到。

该法案表示,如果消费者遭受缺陷造成的缺陷或服务不足,S /他可以向制造商,卖方或服务提供商提出产品责任的索赔。如果他们显着影响消费者的权利,它将合同定义为“不公平”。

该法案还界定了不公平和限制性的贸易实践,并在地区,国家和国家层面建立了消费者保护委员会,以提出消费者保护。

它建立了消费者纠纷,将委员会作为准司法机构裁定,以裁决争议并赋予中央政府任命这些委员会的成员。该法案未指明委员会将包括司法成员。

该法案表示,如果委员会仅从行政部门拥有员工,则可能会违反权力分离本金。

该法案设立了消费者纠纷的制定委员会(消费法院),以听取对商品,不公平或限制性贸易实践,过度定价,故意销售商品或不符合安全规范的服务的缺陷等缺陷的投诉责任。

这些投诉可以电子方式归档,并从投诉人所在的地方归档或作品。

“这些委员会将在地区,州和国家层面设立,金钱司法管辖权高达一亿卢比,卢比10亿卢比,分别高于10亿卢比。在不公平合同的情况下,州委员会将听到价值高达10亿卢比的投诉,国家委员会将听到上述价值的投诉。该法案表示,这些委员会可以宣布不公平的合同符合无效和无效的合同。“

委员会将在三个月内试图处理投诉,如果投诉不需要对商品进行分析或测试,则表示需要进行分析和测试,投诉将在五个月内处理。

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