平安老客户，您的九项信息维护了吗?

为啥要完善个人信息？

根据《中华人民共和国反洗钱法》有关规定，您在办理金融业务时，需提供真实、有效、完整的客户信息，若身份信息发生变化，需及时进行更新。

个人信息完整的好处：

一份完整的个人客户信息，是客户对自身身份的基本认证，也是金融机构识别个人身份的凭证。

1、有利于保护您的资金与交易安全，也是客户在金融机构办理业务的基本条件；

2、还可以防止单位和个人被不法分子冒用信息，开户或交易，造成的经济纠纷和损失。

到底是哪些信息需要完善？

九项信息指投保人、被保人、生存/身故受益人的九项个人基础信息，包括：

基本信息：姓名、性别、国籍、职业

联系信息：电话、地址

证件信息：证件类别、号码、有效期

注意事项：办理投保、保全、理赔等业务时，提供九项信息必须真实、完整。信息存在错误或缺失的，需及时关注并进行维护

九项信息填写规范

1、 证件类型、有效期、国籍填写规范：

2、 联系地址填写规范：

城市：完整填写市、区、路、号、栋、室

农村：完整填写区、镇、乡、存、组、号

3、 联系电话填写规范

如实填写本人正在使用的电话号码，如是未成年人可填写监护人联系方式

4、 职业填写规范

线上APP：输入职业关键字，根据系统提示填写

纸质申请书：根据职业代码表，填写职业名称和代码、明确行业工种、填写职业与工作单位一致且与收入相符

如何维护九项信息？

平安金管家APP自助办理操作流程

1、待办事项：金管家APP首页-发现-保单服务-待办事项-服务消息

2、证件信息变更：金管家APP--保单服务--全部服务--信息变更类

电子申请书办理流程（请代理人代办）

1、代理人登陆网页版E行销，点击首页-工作室-保全-代办

2、选择待办理保单，选择保全项目

3、信息录入完成，点击提交

4、提交后，打印电子申请书

5、电子申请书及应备文件资料，提交柜面

温馨提示

请勿轻易提供账户密码

金融机构在进行客户信息完善工作的过程中，绝不会以任何理由要求您在电话中和其他链接中提供账户密码、短信验证码等信息。

注意个人信息保护

您在完善个人客户信息、办理相关业务时，要特别注意保护相关信息，防止因信息泄露而造成不必要的资金损失。