新春佳节是中华民族的传统节日。当人们沉浸在阖家团聚的幸福时刻时,一场突如其来的疫情,打乱了人们的正常生活。

疫情期间有这样一句笑话,“躺在家里睡懒觉就是一种贡献”。而此时此刻正有一群物业人用自己特殊的方式做着贡献。他们身为人父、人母、人子放弃了与家人相聚的时刻,置身于抗疫的第一线。疫情的到来,如同一场没有硝烟的战争,一群默默无闻的物业英雄们,坚守在抗疫的最前沿。下面,让我们一起来看看这群平凡而可爱的物业人不平凡的一面。

闻风而动的“领头雁”--王树森

2020年1月20日,大兴发现新型冠状病毒肺炎病例。北京美好家园物业管理有限公司总经理王树森闻风而动,他没有等待上级的指示,第一时间召开防疫专题会议,成立防疫工作小组,编制物业公司《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的应急预案》,并安排各项目加强消毒工作,做好防疫迎战准备。

他作为一名共产党员和资深物业人,自疫情爆发以来,没有休息过一天,在他眼里战“疫”如同战争,就不应该有自己的休息日。疫情期就是命令,防控就是责任。疫情期间,他始终在防控的最前端,每天了解各个项目的防疫动态,随时调度部署各项目防疫工作,深入一线检查指导,看到忙不过的时候他还亲自上岗。员工在一线工作,防护用品需要跟上,防疫初期储备物资未到货前,看到为数不多的防护用品,他亲自去各个超市、药店购买口罩、消毒液等防疫物品,保证了一线员工的防护安全。

王树森的老妈妈已经年近百岁,体弱多病。老人岁数大了,都希望自己的儿女陪在自己身边。作为一名儿子,过年期间不能陪伴在老妈身边,始终是他心中的痛。

“捡垃圾的老头”—胡义亮

胡义亮是一名老党员,现任社区党支部副书记、北京美好家园物业管理有限公司艺苑桐城项目总经理。自入职十余年来老胡一直有个习惯,每天早晚都会拿着他的竹夹和提篓去小区里捡垃圾,小区业主给他起了个昵称叫“捡垃圾的老头”。这些日子不同了,疫情来临,他时常手提喷壶到园区的各个角落去消毒。小区业主见到他开玩笑的说:“捡垃圾的老头”转行了,现在应该叫“消毒老头”了。老胡听到这个名字哈哈大笑,他说“不管叫什么,我的初心不变,尽自己的一份力为大家创造个安全舒适的生活环境”。

他的老伴春节前刚刚做完腹腔肿瘤切除手术,正是需要人照顾的时候。面对凶猛的疫情,老胡对老伴说了一句“照顾好你自己,我得去岗位!”,便义无反顾地冲向了疫情防控的第一线。

老胡每天都亲自坚守岗位到深夜,还要抽空对物业管理区域进行巡查,真正做到了疫情防控和物业服务两不误。

疫情发生以来,各级检查组多次到艺苑桐城小区进行检查,均对该小区的疫情防疫工作给予了好评。

属地居委会主任还专门在微信朋友圈记录了“物业老胡的一天”。

“拼命三郎”——王大中

共产党员王大中现任广德项目物业项目总经理,同时分管有德家园2号院、有德家园5号院及菊源南里小区。他已连续十多年没有回家过春节了,本打算今年回家过年,在家踏踏实实的陪陪自己年迈的老父亲。但一场不期而遇的疫情打破了他的回家梦。当他给父亲打通电话的那一瞬间只说了一句,“爸,今年过年又不能回去了,天冷,好好照顾自己”。挂断电话的一瞬间,他眼睛湿润了。

他同时分管三个小区,人员流动较大,防疫任务异常艰巨。由于所在地区未设居委会,数千户的调查统计工作,都需要物业人员逐一电话询问。在人员短缺的情况下,他带领物业的同事们加班加点,在两天内完成了全部统计工作。经摸排,有五户业主是近期从湖北回京的,为避免交叉感染,王大中经理亲自给每户业主电话沟通,耐心解释防疫要求,请业主居家观察。为解决居家观察人员的后顾之忧,王大中安排专人,负责业主的日常采购、每日体温登记。

王大中自身的身体状况不是太好,但在疫情防控期间,他始终冲锋在第一线。巡视消毒、排查登记、隔离观察、统计报表等,每项工作他都亲力亲为,他每天的工作多达十多个小时。

一位居民笑着说:“大中经理干起工作来真玩命,你可真是个‘拼命三郎’啊!”

主动请缨——刘晏辉

刘晏辉是广德项目部工程经理,新婚的女儿、女婿要回家过年,领导安排他今年踏实的回家过一次团圆年。疫情来袭,物业公司进入战时状态,刘晏辉在河北老家随时关注着物业工作群的动态。看到物业兄弟们忙碌的身影,他在家待不住了。因特殊时期,回到工作岗位必须请示,便在工作群内主动请缨——“本人不在单位,现健康,有需要,召必回!”。短短的十五个字,把“爱岗敬业”四个字表现的淋漓尽致。得到批准后,第二天一早让自己的儿子开车送到了工作单位,体温检测无异常后,他就直接投入到抗疫前线,拉条幅、园区消毒、防疫管控,忙的不亦乐乎。

刘晏辉是个话不多的人,但这几天他常说的一句是“既然来了就不能偷懒”。白天,除了疫情防控,还要做好工程设备的维护。夜间,小区门口的防疫岗也经常能见到他的身影。他默默无闻,同物业兄弟们一起守卫着小区业主的安全。

这就是我们的员工,关键时刻挺身而出,不退缩、不推诿,主动请缨,召之即来,来之能战。

退伍不褪色的越战老兵—刘兴书

共产党员刘兴书是一名退伍老兵,曾经参加过“两山轮战”。在广德项目部负责秩序维护工作。自开展新冠肺炎防疫战“疫”以来,他身先士卒,带领自己的兄弟,奔走在各个岗位之中。

为防止疫情蔓延,门口的出入管控是工作中的重中之重。刘兴书作为部门负责人,自疫情爆发以来他把自己的办公桌搬到了大门口。一位业主笑着问他:“物业给你开多少工资啊,值得你这么卖命的干?”刘兴书的回答是:“钱不重要,你们的安全最重要。”

小区的管控工作不好做,实行封闭式管理、出入人员测温之初,个别人员不太配合,对门口执勤人员谩骂嘲笑。每当此时,刘兴书就上前做沟通工作,给来人讲清利害关系,直到来人理解并配合工作。

一次,某位业主出门未带口罩,刘兴书上前询问,当得知该业主的口罩用尽时,就把自己的备用口罩送给了这位业主。

有几户居家观察人员的生活用品不够了,他自告奋勇负责为居家观察人员多次采买水果、蔬菜、主食等生活用品,并亲自送到居家观察人员的家门口。为居家观察人员服务,存在着不确定的风险,而刘兴书却说:“我是一名退伍军人,关键时刻,我不上谁上。”

“没有时间概念的人”——王春梅

作为品质部经理的王春梅,在战“疫”中自然也少不了她的身影。

自疫情爆发以来,她和物业的兄弟们一同坚守在防疫前线。王春梅经常深入各个项目检查防疫工作,随时查漏补缺,给防疫安全工作增添了一份保障。当项目部人手紧张时,她立即转换角色,直接干起了人员摸排、报表填写、台账登记等工作。

元宵节晚上7点,天已经很黑了,王春梅拖着疲惫的身体走进家门。“妈妈,您今天回来的这么早?”七岁的儿子惊喜地说道。听了儿子的话,王春梅鼻子一酸。因为工作关系,经常加班加点,特别是疫情防控以来,春节假期都在战“疫”的一线忙活。儿子经常说:“妈妈是个没有时间概念的人。”

王春梅常说,物业的工作没有终点,身为物业人虽然我们每个人的工作性质不同,但是我们的目标是一致的,那就是“你若安好,我便放心”!

“不讲信用的妈妈”——尹桂红

尹桂红是美好家园物业公司办公室主任,作为行政管理负责人,工作琐碎而繁杂。疫情的突袭让物业员工们的工作应接不暇,她看到这种情况后立即放弃休假,自愿返岗投入到抗疫队伍中。自大年初二开始至今,她始终坚守在抗疫一线,给各项目部做好防疫物资补给,并做了大量的防疫培训、防控宣传、对外报表、人员离返京情况统计、每日巡检等工作。

尹桂红是两个孩子的妈妈,大的十一岁,小的刚刚两岁。老大在寒假前就和她商量:“妈妈,如果我被评为三好学生,您休假时可不可以在家陪我玩儿”。为了鼓励孩子,她痛快的答应了。学期结束了,孩子被评为班级三好学生,可是她却“失信了”。年前的工作忙得不可开交,她只好把陪孩子玩的承诺从年前推到年后。突发的疫情让她整日忙于工作,年后陪孩子玩的承诺再次成为泡影。孩子委屈地说:“妈妈是个不讲信用的人”。

尹桂红对于二闺女的歉疚是很多的,孩子小,陪伴的时间却不多。这些日子时常听她说起,孩子每天睡觉前都要拍拍自己的小肩膀,告诉妈妈,“妈妈搂搂,搂搂睡觉觉”。早上她起床,孩子也醒了,孩子的第一句话就问,“妈妈你干嘛去”?她告诉孩子上班去,孩子张嘴就哇哇大哭,一边哭一边说,“妈妈陪我,妈妈陪我!”

尹桂红自己说道:“孩子会慢慢长大,我们每个人都身兼重任。在特殊时期,物业前线需要人的时候不能为了私事,而放弃自己所肩负的责任。”

其实,在物业公司,这样的故事还很多很多。赵颖、赵良、高杰、朱记平、刘越、张卫富、祁玉梅、李秀卫……非常时期,所有在岗的物业人都放弃了休息,加班加点,每天二十四小时,全天候投身到防疫阻击战之中。他们是平凡的物业人,他们是疫情面前的“逆行者”,他们用自己的汗水和心血,默默无闻地守护着社区的安宁。

每当危急来临,人们都呼唤着英雄。其实英雄离我们并不遥远,无名的英雄,就在我们这些平凡而普通的物业人之中!

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