全国人大代表、58同城CEO姚劲波。受访者供图

今年是“十四五”开局之年,正在北京参加会议的全国人大代表姚劲波日前接受新京报记者专访,讲述了他此次参会带来的围绕生活服务业数字化转型、职业教育,以及发展租赁住房市场等方面的建议。姚劲波表示,受到新冠肺炎疫情影响,线下服务逐渐线上化,催生了以无接触服务等为代表的新业态、新模式。建立以长租房为引领的住房租赁供给体系,有助于解决大城市住房突出问题。姚劲波建议,推进长租房市场健康有序发展,要持续加大房源有效供给,并向新市民群体倾斜。

谈生活服务业数字化

鼓励平台企业投入研发数字化转型产品

新京报:你提出推进生活服务业数字化转型,这是否属于供给侧改革的一部分?哪些服务业需要进行数字化转型?

姚劲波:受限于企业规模小、布局分散、服务标准不统一等因素,我国生活服务业数字化水平仍相对较低,广大中小微企业转型意愿不足,平台企业缺乏集成式、低成本的数字产品服务。所以我提出了“推进生活服务业数字化转型实现高质量发展”的建议,希望强化政策引领,为数字化转型中的企业提供有力支撑;构建商业体系,鼓励平台企业投入研发数字化转型产品。

新京报:这种转型在丰富服务业市场的同时,是否也有利于企业自身发展?你怎么看?

姚劲波:作为国内领先的生活服务平台,58同城基于强大的流量和品牌优势,通过互联网和大数据应用技术,精准连接用户和商家,有效帮助本地生活服务商家解决运营的痛点,为商家赋能实现降本增效。目前,本地生活服务业务覆盖640个城市,超100万合作商家。

58同城推出的品质家政服务平台58同城到家精选,业务涵盖保洁清洗、保姆月嫂、搬家、维修等近20类主要家政服务,为消费者提供优质生活服务解决方案。58同城到家精选通过对入驻企业缴纳保证金、对企业进行平台信用等级评选等措施,建立统一服务标准和透明的服务价格,开创家政服务的崭新模式。在全国近300座城市开展业务,家政品类做到了行业第一,服务平台千万消费者、百万服务者和数十万行业商家。实现真正意义上的企业服务提质及消费者权益保障。

谈职业教育

缩短企业申报办学的审批流程

新京报:你今年还带来了对职业教育方面的建议,你认为目前国内的职业培训现状如何?有哪些需要改进的地方?

姚劲波:2019年,国务院出台《国家职业教育改革实施方案》,进一步明确“推动企业和社会力量举办高质量职业教育,发挥企业重要办学主体作用,鼓励有条件的企业特别是大企业举办高质量职业教育。深化产教融合、校企合作已成为职业教育高质量发展的重要途径,更是办好职业教育的关键所在。

与庞大的市场需求相比,参与职业教育的企业数量仍相对不足,主要原因在于法律法规及政策缺位、企业获益形式不清晰、申报办学资质流程较长等,导致企业合作办学的积极性和主动性不高。所以我提出关于“发挥企业主体作用助推职业教育高质量发展”的建议,希望完善相关法律法规,健全校企合作长效机制;加大政策激励与补贴力度,充分调动企业积极性;构建一站式服务平台,缩短企业申报办学的审批流程。

新京报:你在企业发展中也面临职业技能方面的问题吗?你的企业有什么办法?

姚劲波:58同城去年成立了58同城大学,作为职业技能培训领域的开放大平台,58同城大学致力于开发和推广以应用型紧缺人才、技能培养和产教融合为特色的职业能力标准体系,拥有一支同时具备理论素养与实操经验的教师队伍。在帮助生活服务业商家数字化转型的同时,也将加强在房地产、家政、汽车、商业管理等领域提供人才培训,为广大从业者提供更多学习机会。

同时,58同城大学结合招聘、58魔方等业务,以智能化的招聘工具,数字化人力资源平台,打造招、培、就、派一体化服务体系,为稳企业保就业,提升人民生活幸福感、获得感做出更大贡献。进一步促进产教融合、助力人才职业技能提升、推动稳定就业,打造生活服务业数字化人才的孵化器和加速器。

谈住房租赁市场

持续加大房源有效供给

新京报:房地产的调控涉及我国防范和化解系统性金融风险,其中发展好租赁住房市场就是一个重要内容,今年你的建议主要围绕哪些方面?

姚劲波:建立以长租房为引领的住房租赁供给体系,有助于解决大城市住房突出问题。中央关于“十四五”规划的建议提出,要“完善长租房政策,扩大保障性租赁住房供给”。目前,国内长租房市场仍处于起步阶段,行业快速发展的同时,也存在一些突出问题。一是市场秩序亟待规范,二是一线城市租赁房源存在结构性失衡,三是“租购不同权”阻碍公共服务均衡化。

在中央“租购并举”的顶层设计和“房住不炒”的总基调下,我提出,关于“规范引导长租房市场健康有序发展”的建议,建议从以下方面着力,推进长租房市场健康有序发展。一、加快完善市场监管体系,防范行业风险;二、持续加大房源有效供给,并向新市民群体倾斜;三、稳步推进“租购同权”落地,充分保障租房者权益。

新京报:58同城目前参与住房租赁市场的情况如何?

姚劲波:作为覆盖全国的生活信息服务平台,58同城、安居客近年来一直通过科技创新、安选保障服务等形式,优化线上房源信息展示形式,在租房领域,通过临感VR看房、直播看房等方式把房源从线下搬至线上,通过720°全方位看房、品牌公寓运营方线上实现房源所见即所得,及时为租房用户解疑答惑,有效帮助租客作出科学精准的租房决策。解决用户难以实地看房困难和奔波疲惫等问题,同时提高租房效率。

同时,58同城、安居客通过在线签合同、在线交定金、租房安选保障等产品及服务,对租客挑选的安选房源进行全流程服务保障,帮助用户安心租房。从长远来看,更有助于租房信用体系的建立和完善,有利于住房租赁市场的健康稳定发展。新京报记者吴为

声音

后疫情时期,线下服务将逐步恢复,线上服务等新业态仍将持续强势发展,并为我国服务业转型发展提供新动能。我提出了“推进生活服务业数字化转型实现高质量发展”的建议,希望强化政策引领,为数字化转型中的企业提供有力支撑;构建商业体系,鼓励平台企业投入研发数字化转型产品。

——全国人大代表、58同城CEO姚劲波

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