桂林一业主花90多万买了个“水房”，一家五口无奈在外租房

近日，桂林的陆先生向南国早报热线反映，称他购买的建干路某小区的房子从2013年底入住以来，碰上下大雨，负一楼厕所就倒灌污水到屋里，外面院子的雨水管道又倒灌雨水。截至2019年，他家负一楼被泡了4次，水最深时约20厘米，部分家具家电被泡坏。从去年7月起，他一家5人另外租房住。他多次找开发商要求解决问题，但至今未有结果。8月25日，该小区开发商相关负责人来到陆先生家查看并协商解决的办法，目前还没结果。

负一楼污水和雨水横流

21日上午，南国早报客户端记者来到陆先生家，这是一栋地面复式楼，分负一楼和一楼共两层，负一楼比地面要低1米多，有较宽的院子。进入屋内，记者马上闻到一股异味，部分墙体的墙纸发霉变黑，卫生间还有污物。据了解，此房屋已无人居住。

陆先生家里部分墙体的墙纸发霉变黑。南国早报客户端记者邓振福/摄

陆先生介绍，他花了90多万元买下这套房子，于2013年底入住。2014年雨季期间，发现负一楼有雨水和污水倒灌现象。他曾多次向开发商反映，要求解决问题，均无果。

2019年，陆先生家遭遇污水和雨水倒灌的情形。视频截图

2019年，陆先生家里被泡了3次水，特别是2019年6月9日，小区公共污水管道的污水通过负一楼的卫生间倒灌进家里，餐厅、客厅和房间都是能看得到粪便的污水。此外，院子里的雨水又倒灌进屋里，导致屋里水最深时达20厘米。

2019年7月13日，家里再次被泡水。经多次泡水后，家里的家具、家电损坏，墙体、地板、沙发和床等发霉发臭。同时，一楼电线插座出现短路，电视、冰箱被烧坏。

陆先生家负一楼的卫生间仍有污物。南国早报客户端记者邓振福/摄

因上述情况造成安全隐患，该房屋已无法正常居住。所以，陆先生一家5人于2019年7月18日在该小区内另租了一间房居住，月租2500元。

业主要求开发商赔偿

南国早报客户端记者了解到，陆先生的多位邻居也遇到了类似情况。陆先生称，小区32栋、35栋、36栋和38栋的地面复式楼都存在污水和雨水倒灌现象，怀疑负一楼房屋存在质量问题。

雨季时，陆先生的邻居在院子里排内涝。视频截图

杨女士与陆先生是隔壁邻居。2019年，她家里也多次出现污水和雨水倒灌，后来开发商在卫生间的便池装了止回阀，可以防止污水倒灌，但用起来不方便，有时冲厕所的水少了就冲不开阀。此外，她家院子里还装了抽雨水的泵。

陆先生称，院子里积水最深时到这个台阶处。南国早报客户端记者邓振福/摄

25日，该小区开发商相关负责人来到陆先生家查看并进行协商。

陆先生认为自己入住至今已6年，每年均存污水、雨水倒灌造成不同程度财产损失，开发商未引起重视，且未及时进行改造，己严重影响他和家人正常生活和居住，应进行赔偿，并提出4点要求：

1.开发商赔偿家具、家电等损失5万余元。

2.开发商承担2019年7月后陆先生一家人外出租房的费用，月租2500元，月物业费167元。

3.开发商承担将负一楼重新装修达到正常居住条件的费用。可由开发商装修，也可由开发商支付装修款，让业主联系施工队装修。

4.开发商承担污水管道、雨水沟的改造和翻修的费用。可由开发商帮忙改造和翻修，也可由开发商支付维修款，让业主联系施工队进行改造和翻修。

开发商相关负责人表示，要将情况向领导汇报之后才能决定，当天协商无果。

开发商回应称并未推卸责任

对于陆先生家为何会遭遇污水和雨水倒灌，该小区开发商总工程师赵先生解释称，因为市政道路暴雨积水无法及时排除，积水沿市政管道反灌至小区内排水管道，导致小区末端陆先生所住的楼栋返水。

他称，陆先生家2015年曾出现过污水和雨水倒灌的问题，公司及时派人帮陆先生清扫，公司也投资建了第一个抽水泵站，以便于小区的排水。2019年6月9日，桂林遇到20年不遇的特大暴雨，小区外主干道积水数十厘米深，导致小区的污水和雨水排入市政管道受阻，出现倒灌。公司多次向市政相关部门汇报情况寻求处理，但未得到及时解决。当时，陆先生家的几位邻居家也有类似情况，公司在这些业主家的卫生间装了止回阀，在院子里装了用来抽雨水的泵，已解决了相关问题。同时，为了彻底解决倒灌问题，2020年6月公司已在小区内加建了第二座抽排泵站。

2019年6月9日，陆先生家里的家具都泡在水里。视频截图

开发商相关负责人表示，去年发生返水后，公司已进行了现场评估，陆先生家的家具家电费用约1.7万元。此前，开发商与业主沟通时，已明确表示会对已损坏的装修进行翻修，但双方对具体方案并未达成一致意见。公司并未推卸责任，已多次与陆先生联系，并提出相关解决措施，但因陆先生提出的赔偿要求过高（56万元），所以未达成一致。25日协商时，陆先生仍要求赔偿各项损失合计39万元。

截至发稿时，开发商相关负责人仍在与业主协商中。该负责人表示，对于业主提出的合理诉求，公司将给予及时解决。

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